Colori

Attenzione, i colori rappresentati nelle fotografie possono essere leggermente difformi dal tessuto reale, a causa di rappresentazioni digitali dell'immagine e/o tarature dei monitor.


Registrazione e Ordini

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Acquisto

La vendita è diretta, i capi saranno spediti entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento, salvo indisponibilità di magazzino che ti verranno tempestivamente comunicate via mail.
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Spedizioni

ITALIA
Spediamo in Italia tramite corriere espresso TNT (consegna prevista in 24/48 ore, salvo festività) al prezzo di: 

  • 5,90 € per ordini fino a 99 euro
  • gratis per ordini superiori ai 100 euro o ritiro in sede

Attenzione: se risiedi nelle isole minori, spediremo con corriere SDA di Poste italiane alle stesse condizioni.

Spediamo nel resto del mondo con corriere espresso GLS, i costi verranno evidenziati dopo esserti registrato al sito.

Pagamenti

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Consegne

  • I prodotti vengono spediti tramite corriere TNT (italia) GLS (estero)
  • Riceverai una mail a spedizione avvenuta, con il codice della spedizione, così da poter controllare la tracciabilità del tuo pacco.
  • Indicaci nel modo più corretto il recapito per la consegna della pacco.
  • E' consigliato indicare un recapito dove sia sempre presente qualcuno per ricevere i tuoi prodotti, fornirci un numero di telefono da lasciare al corriere, può facilitare la consegna.
  • Novità ritiro presso sede o TNT POINT più vicino a voi, in questo modo non avrete l'obbligo di stare in casa per il ritiro. Prima del vostro ordine contattateci e vi forniremo il punto ritiro più vicino a voi.
  • Controlla al momento della consegna che il pacco non sia danneggiato, bagnato o altro ed eventualmente accetta con riserva il pacco. Solo così potremmo avvalerci del rimborso dei prodotti nel caso abbiano subito danni.

Imballaggi

Rétro è attenta all'ambiente in tutte le sue parti produttive, per questo utilizza per le sue spedizioni buste di materiale riciclato e cartoni di recupero, occasionalmente potremo impiegare buste di plastica, qualora si rendesse necessario tutelare il tuo pacco per lunghi tragitti e/o in caso di condizioni metereologiche avverse


Regole per la restituzione

  • Potrai usufruire del diritto di recesso previsto dalla normativa delle vendita effettuate a distanza.
  • Il reso è gratuito per cambio taglia, merce fallata, non conforme alla descrizione o semplicemente non di vostro gusto.
  • Dovrai rispedirci il prodotto non desiderato entro quattordici giorni lavoratividalla data di sottoscrizione del contratto.
  • Informaci preventivamente via mail della tua decisione.
  • Per migliorare il nostro servizio compila cortesemente il modulo con le motivazione per la quale usufruisci del diritto di recesso.
  • Una volta ricevuto il vostro modulo provvederemo ad accordarci per l'invio del corriere espresso per il ritiro dei capi.
  • I capi di abbigliamento dovranno essere restituiti integri e puliti, all'interno di una confezione adatta al trasporto.
    Una volta ricevuti e controllati, Rétro provvederà al rimborso.